Кофейный Дайджест
Rex Royal представила свою новую платформу Cloud 2.0, которая открывает двери к удалённому обслуживанию и улучшенной эффективности работы кофемашин. С помощью этой облачной платформы операторы смогут более эффективно управлять своим оборудованием, повышая время безотказной работы и снижая затраты. Теперь доступно предсказательноe и удалённое техническое обслуживание, что позволяет заранее устранять проблемы, не дожидаясь их возникновения.
Для владельцев кофеен это значит меньше простоев и больше контроля над оборудованием. Если у тебя сеть кофемашин, эта платформа поможет оптимизировать затраты на обслуживание и упростит процесс управления. Приглашай технологические решения, которые делают бизнес более эффективным. 💡☕ #RexRoyal #咖啡 #кофейныетехнологии
Rex Royal запускает платформу Cloud 2.0 для удалённого обслуживания кофемашин
Лучшее о кофе — каждый день
Новости мировой кофейной индустрии в Telegram. Без спама, по делу.
Подписаться
Полный текст статьи
Швейцарский производитель кофемашин Rex-Royal представил Cloud 2.0 — последнюю версию своей платформы управления парком и телеметрии, разработанную для того, чтобы помочь операторам повысить время безотказной работы машин, оптимизировать обслуживание и снизить операционные затраты в крупных сетях кофемашин.
Это облачное решение предлагает новые функции предиктивного и удалённого обслуживания, предназначенные для того, чтобы операторы и сервисные команды могли принимать более проактивный подход к управлению машинами.
По данным Rex-Royal, функция предиктивного обслуживания может выявлять потребности в сервисе до того, как произойдут отказы оборудования, что позволяет техникам планировать техническое обслуживание заранее и сокращать неожиданные простои.
Компания утверждает, что эта функцияDesigned to improve fleet-wide machine availability while helping operators avoid costly disruptions in environments where consistent coffee service is critical.
Cloud 2.0 также включает инструменты удалённого обслуживания, которые позволяют сервисным командам диагностировать и решать многие проблемы без необходимости выезда на место. Rex-Royal отмечает, что эта возможность может сократить вызовы техников, снизить затраты на обслуживание и ускорить время реагирования на запросы поддержки.
«Увеличение доступности машин и снижение затрат на обслуживание были ключевыми задачами при разработке Cloud 2.0», — сообщают в компании.
Платформа также представляет новую функцию Digital Out of Home (DOOH), которая может преобразовать сенсорные экраны кофемашин в рекламные каналы.
Операторы могут отображать рекламные изображения и видеоконтент на отдельных машинах или координировать кампании по всей сети с центральной платформы. Эта функция предназначена для создания новых возможностей вовлечения клиентов в месте продажи, позволяя операторам использовать кофемашины в качестве активов для цифровой коммуникации.
Rex-Royal также сосредоточился на интеграции систем, оснастив Cloud 2.0 открытым API, который позволяет подключаться к существующему корпоративному программному обеспечению, такому как ERP и CRM-системы. Компания утверждает, что это позволяет бизнесу интегрировать данные кофемашин в более широкие рабочие процессы управления операциями и клиентами.
Чтобы поддерживать развертывание в разных операционных средах, платформа использует интегрированный SIM-модуль для безопасной передачи данных, позволяя машинам подключаться к облаку независимо от местной сетевой инфраструктуры.
Штаб-квартира Rex-Royal находится в Дальдликоне, Швейцария. Компания производит полностью автоматические кофемашины для коммерческого применения и продолжает расширять свои цифровые сервисы, так как операторы всё больше ищут инструменты, основанные на данных, для управления растущими парками машин.
Это облачное решение предлагает новые функции предиктивного и удалённого обслуживания, предназначенные для того, чтобы операторы и сервисные команды могли принимать более проактивный подход к управлению машинами.
По данным Rex-Royal, функция предиктивного обслуживания может выявлять потребности в сервисе до того, как произойдут отказы оборудования, что позволяет техникам планировать техническое обслуживание заранее и сокращать неожиданные простои.
Компания утверждает, что эта функцияDesigned to improve fleet-wide machine availability while helping operators avoid costly disruptions in environments where consistent coffee service is critical.
Cloud 2.0 также включает инструменты удалённого обслуживания, которые позволяют сервисным командам диагностировать и решать многие проблемы без необходимости выезда на место. Rex-Royal отмечает, что эта возможность может сократить вызовы техников, снизить затраты на обслуживание и ускорить время реагирования на запросы поддержки.
«Увеличение доступности машин и снижение затрат на обслуживание были ключевыми задачами при разработке Cloud 2.0», — сообщают в компании.
Платформа также представляет новую функцию Digital Out of Home (DOOH), которая может преобразовать сенсорные экраны кофемашин в рекламные каналы.
Операторы могут отображать рекламные изображения и видеоконтент на отдельных машинах или координировать кампании по всей сети с центральной платформы. Эта функция предназначена для создания новых возможностей вовлечения клиентов в месте продажи, позволяя операторам использовать кофемашины в качестве активов для цифровой коммуникации.
Rex-Royal также сосредоточился на интеграции систем, оснастив Cloud 2.0 открытым API, который позволяет подключаться к существующему корпоративному программному обеспечению, такому как ERP и CRM-системы. Компания утверждает, что это позволяет бизнесу интегрировать данные кофемашин в более широкие рабочие процессы управления операциями и клиентами.
Чтобы поддерживать развертывание в разных операционных средах, платформа использует интегрированный SIM-модуль для безопасной передачи данных, позволяя машинам подключаться к облаку независимо от местной сетевой инфраструктуры.
Штаб-квартира Rex-Royal находится в Дальдликоне, Швейцария. Компания производит полностью автоматические кофемашины для коммерческого применения и продолжает расширять свои цифровые сервисы, так как операторы всё больше ищут инструменты, основанные на данных, для управления растущими парками машин.
