Компания Smart Care объединила пять брендов сервисного обслуживания оборудования для кофе в новый национальный бренд Turbo Tech. Это объединение включает Turbo Technicians, EspressoMe, Dutton, Espresso Partners и VP Coffee. Наконец-то поставщики услуг смогут работать под одной крышей, что значительно упростит процесс установки, ремонта и обслуживания кофейного оборудования, включая кофемашины и весы.
Для тебя как владельца кофейни или бариста это сигнал о росте консолидации в нашей индустрии. Turbo Tech планирует охватить большинство крупных городов США и многие второстепенные рынки, а значит, у тебя будет больше возможностей найти надежного партнера для обслуживания оборудования. Не забывай также, что появился новый тарифный план Turbo Tech One на обслуживание Speed Ovens, что может привлечь клиентов, ищущих фиксированные цены. #кофе #оборудование #индустриякофе
Smart Care запускает новый бренд Turbo Tech для обслуживания кофейного оборудования
Лучшее о кофе — каждый день
Новости мировой кофейной индустрии в Telegram. Без спама, по делу.
Подписаться
Полный текст статьи
Компания по обслуживанию коммерческого оборудования Smart Care объединяет пять региональных сервисных компаний, занимающихся обслуживанием кофе и скоростных печей, под единственным национальным брендом Turbo Tech.
Новый бренд включает Turbo Technicians, EspressoMe, Dutton, Espresso Partners и VP Coffee, объединяя бизнесы, которые Smart Care накапливала в течение многих лет в рамках своей стратегии по приобретению компаний.
Turbo Tech будет предоставлять услуги по установке, ремонту и обслуживанию кофемашин, кофеварок, кофемолок, систем фильтрации воды и другого коммерческого кофейного оборудования, а также скоростных печей.
Генеральный директор Smart Care Джеймс Майлетт (James Mylett) рассказал изданию Daily Coffee News, что консолидация объединяет все сервисные операции компании, ориентированные на кофе, под одной идентичностью.
«Сервисная индустрия, обслуживающая этот подсегмент рынка пищевого оборудования, является гиперфрагментированной, и наша собственная история приобретений брендов в области кофе отражает это», — сказал Майлетт. «Мы сохранили непревзойденный масштаб с нашей моделью самообслуживания, и это не отражалось в нашей исторической мультибрендовой стратегии».
В настоящее время Smart Care employs более 1,500 техников по всей стране. Майлетт сообщил, что Turbo Tech составляет около 15% бизнеса Smart Care и имеет прямое покрытие в большинстве крупных городов США, а также возможность охватывать большинство второстепенных рынков.
С запуском бренда Turbo Tech, Smart Care также представила программу фиксированных цен Turbo Tech One для обслуживания скоростных печей. Услуги по обслуживанию кофейного оборудования продолжат тарифицироваться на основе времени и материалов, добавил Майлетт.
Служба кофейного обслуживания Smart Care была собрана в значительной степени за счет приобретений региональных специалистов.
Компания приобрела Turbo Technicians из Техаса, которая изначально специализировалась на скоростных печах TurboChef, после того как сервисная компания начала расширять свою деятельность на рынок кофейного оборудования.
В 2021 году Smart Care приобрела компанию PureMist из Орегона, включая её подразделение Espresso Me Service, а также VP Coffee из Северной Каролины. Последняя специализировалась на продаже, установке и обслуживании кофемашин, кофеварок, кофемолок, систем водоснабжения и другого коммерческого кофейного оборудования.
В следующем году Smart Care приобрела компанию Dutton Food Equipment Repair из Вирджинии и Espresso Partners из Миннеаполиса.
Сама Smart Care является портфельной компанией частной инвестиционной фирмы Wind Point Partners из Чикаго с 2022 года.
«Наш масштаб позволяет нам предоставлять технологические решения высшего класса нашей команде техников, и эти решения способствуют отличным показателям по первому ремонту», — отметил Майлетт. «Иными словами, наш масштаб ставит нас в лучшую позицию, чтобы помочь нашим клиентам никогда не прекращать обслуживание».
Есть комментарии? Вопросы? Новости, которыми хотите поделиться? Свяжитесь с редакторами DCN здесь. Для получения свежих новостей из мира кофе подписывайтесь на рассылку DCN.
Ник Браун
Ник Браун — редактор Daily Coffee News от Roast Magazine.
Теги: приобретения, коммерческое оборудование, Dutton, сервис оборудования, Espresso Partners, EspressoMe, Джеймс Майлетт, PureMist, Smart Care, Turbo Tech, Turbo Tech One, Turbo Technicians, TurboChef, VP Coffee, Wind Point Partners.
Новый бренд включает Turbo Technicians, EspressoMe, Dutton, Espresso Partners и VP Coffee, объединяя бизнесы, которые Smart Care накапливала в течение многих лет в рамках своей стратегии по приобретению компаний.
Turbo Tech будет предоставлять услуги по установке, ремонту и обслуживанию кофемашин, кофеварок, кофемолок, систем фильтрации воды и другого коммерческого кофейного оборудования, а также скоростных печей.
Генеральный директор Smart Care Джеймс Майлетт (James Mylett) рассказал изданию Daily Coffee News, что консолидация объединяет все сервисные операции компании, ориентированные на кофе, под одной идентичностью.
«Сервисная индустрия, обслуживающая этот подсегмент рынка пищевого оборудования, является гиперфрагментированной, и наша собственная история приобретений брендов в области кофе отражает это», — сказал Майлетт. «Мы сохранили непревзойденный масштаб с нашей моделью самообслуживания, и это не отражалось в нашей исторической мультибрендовой стратегии».
В настоящее время Smart Care employs более 1,500 техников по всей стране. Майлетт сообщил, что Turbo Tech составляет около 15% бизнеса Smart Care и имеет прямое покрытие в большинстве крупных городов США, а также возможность охватывать большинство второстепенных рынков.
С запуском бренда Turbo Tech, Smart Care также представила программу фиксированных цен Turbo Tech One для обслуживания скоростных печей. Услуги по обслуживанию кофейного оборудования продолжат тарифицироваться на основе времени и материалов, добавил Майлетт.
Служба кофейного обслуживания Smart Care была собрана в значительной степени за счет приобретений региональных специалистов.
Компания приобрела Turbo Technicians из Техаса, которая изначально специализировалась на скоростных печах TurboChef, после того как сервисная компания начала расширять свою деятельность на рынок кофейного оборудования.
В 2021 году Smart Care приобрела компанию PureMist из Орегона, включая её подразделение Espresso Me Service, а также VP Coffee из Северной Каролины. Последняя специализировалась на продаже, установке и обслуживании кофемашин, кофеварок, кофемолок, систем водоснабжения и другого коммерческого кофейного оборудования.
В следующем году Smart Care приобрела компанию Dutton Food Equipment Repair из Вирджинии и Espresso Partners из Миннеаполиса.
Сама Smart Care является портфельной компанией частной инвестиционной фирмы Wind Point Partners из Чикаго с 2022 года.
«Наш масштаб позволяет нам предоставлять технологические решения высшего класса нашей команде техников, и эти решения способствуют отличным показателям по первому ремонту», — отметил Майлетт. «Иными словами, наш масштаб ставит нас в лучшую позицию, чтобы помочь нашим клиентам никогда не прекращать обслуживание».
Есть комментарии? Вопросы? Новости, которыми хотите поделиться? Свяжитесь с редакторами DCN здесь. Для получения свежих новостей из мира кофе подписывайтесь на рассылку DCN.
Ник Браун
Ник Браун — редактор Daily Coffee News от Roast Magazine.
Теги: приобретения, коммерческое оборудование, Dutton, сервис оборудования, Espresso Partners, EspressoMe, Джеймс Майлетт, PureMist, Smart Care, Turbo Tech, Turbo Tech One, Turbo Technicians, TurboChef, VP Coffee, Wind Point Partners.
Кофейный Дайджест