Costa Coffee в Индии решительно меняет свою стратегию: за последний год закрыло около двух десятков магазинов, чтобы сосредоточиться на привлечении поколения Z. В 2025 году это имя отметило первую годовую убыль количества точек в Индии с момента пандемии. Теперь мастер-франчайзи Devyani International Ltd планирует «перезагрузить» подход к своему бизнесу, чтобы улучшить продажи и прибыльность магазинов.

Для владельцев кофеен и бариста это сигнал о том, как важно понимать свою целевую аудиторию. Положение на рынке меняется, и, судя по всему, Costa хочет трансформироваться в стильный бренд, который привлечет молодежь. Наблюдай за переменами и адаптируй свою стратегию, потому что, как показывает опыт, стабильные времена могут быстро уйти в прошлое. ☕️ #CostaCoffee #GenerationZ #КофейныйБизнес