Costa Coffee в Индии решительно меняет свою стратегию: за последний год закрыло около двух десятков магазинов, чтобы сосредоточиться на привлечении поколения Z. В 2025 году это имя отметило первую годовую убыль количества точек в Индии с момента пандемии. Теперь мастер-франчайзи Devyani International Ltd планирует «перезагрузить» подход к своему бизнесу, чтобы улучшить продажи и прибыльность магазинов.
Для владельцев кофеен и бариста это сигнал о том, как важно понимать свою целевую аудиторию. Положение на рынке меняется, и, судя по всему, Costa хочет трансформироваться в стильный бренд, который привлечет молодежь. Наблюдай за переменами и адаптируй свою стратегию, потому что, как показывает опыт, стабильные времена могут быстро уйти в прошлое. ☕️ #CostaCoffee #GenerationZ #КофейныйБизнес
Costa Coffee в Индии меняет стратегию для привлечения поколения Z
Лучшее о кофе — каждый день
Новости мировой кофейной индустрии в Telegram. Без спама, по делу.
Подписаться
Полный текст статьи
Сеть кофеен из Великобритании закрыла два десятка магазинов в Индии за последние 12 месяцев в рамках пересмотра своей стратегии, чтобы привлечь молодежную аудиторию поколения Z.
После нескольких лет стабильного роста числа торговых точек в Индии, в 2025 году Costa Coffee зафиксировала первое снижение чистого числа магазинов в стране с начала пандемии.
В марте 2026 года майор-франчайзи из Гургаона, компания Devyani International Ltd (DIL), объявила о том, что она «пересматривает» свою стратегию роста с целью улучшения сопоставимых продаж и прибыльности магазинов по всей своей обширной сети общественного питания, которая также включает сотни лицензированных ресторанов KFC и Pizza Hut.
Для Costa это пересмотр означает сосредоточение на своей основной целевой аудитории — поколении Z — и переосмысление себя как бренда, ориентированного на образ жизни.
После нескольких лет стабильного роста числа торговых точек в Индии, в 2025 году Costa Coffee зафиксировала первое снижение чистого числа магазинов в стране с начала пандемии.
В марте 2026 года майор-франчайзи из Гургаона, компания Devyani International Ltd (DIL), объявила о том, что она «пересматривает» свою стратегию роста с целью улучшения сопоставимых продаж и прибыльности магазинов по всей своей обширной сети общественного питания, которая также включает сотни лицензированных ресторанов KFC и Pizza Hut.
Для Costa это пересмотр означает сосредоточение на своей основной целевой аудитории — поколении Z — и переосмысление себя как бренда, ориентированного на образ жизни.
Кофейный Дайджест